Политика за връщане и замяна

Stella’s Wonders

Последна актуализация: [01.04.26г]

1. Право на връщане

Клиентът има право да върне закупен продукт в срок до 14 дни от получаването му.

2. Условия за връщане

За да бъде прието връщането, продуктът трябва да отговаря на следните условия:

✔да не е носен или използван

✔да е в оригинално състояние

✔да не е повреден

3. Ръчно изработени продукти

Всички продукти на Stella’s Wonders са ръчно изработени и уникални.

Поради това е възможно да има минимални разлики между отделните изделия.

4. Разходи по връщане

Разходите по връщането на продукта са за сметка на:

✔ клиента ,ако той не е доволен от продукта ✔за сметка на магазина ако е изпратен грешен продукт

5. Възстановяване на суми

След получаване и проверка на върнатия продукт, сумата ще бъде възстановена в рамките на 10 работни дни, чрез същия метод на плащане.

6. Замяна

Ако желаете замяна, моля свържете се с нас на:

тел.:0879171662 email: estelasalon@abv.bg

7. Контакт

Ако имате въпроси, можете да се свържете с нас на:

тел.:0879171662 email: estelasalon@abv.bg